Juego de Sinterklaas para coleccionar regalos con Takkie

HEMA convirtió la historia del Sint en algo jugable y transformó un momento familiar en algo en lo que la gente podía participar.

El periodo del Sint es un momento clave para HEMA, definido por la familiaridad y la continuidad. El spot anual de televisión presenta una historia y un personaje conocidos, pero HEMA quería que esa historia continuara más allá del anuncio.

La ambición: crear una experiencia digital a la que la gente quisiera volver durante el periodo del Sint. No como capa extra de contenido, sino como extensión natural de la campaña. A la vez, la experiencia debía apoyar objetivos de CRM y retail sin sentirse promocional. El reto era diseñar algo lúdico y accesible que encajara con la temporada y generara una interacción significativa en un momento saturado.

En el spot parece que un intruso recorre la tienda. Takkie reacciona, lo intercepta y solo después se da cuenta de que era Sinterklaas. Estaba llenando los zapatos. Toca a Takkie arreglarlo.

Takkie's Sprint voor de Sint es una experiencia 3D en el navegador donde los jugadores recogen regalos junto a Takkie para ayudar a Sinterklaas. Después de jugar, cada participante recibía un código de descuento y podía ganar un peluche de Takkie. La combinación de gamificación y recompensa impulsaba la participación y el crecimiento del CRM.

El juego 3D basado en web funciona en móvil y escritorio. El jugador se mueve por el entorno, esquiva obstáculos y recoge regalos.

La activación se distribuyó por redes sociales, paid media, email, push notifications y la app y la web de HEMA, alcanzando a una audiencia amplia.

La experiencia digital se desarrolló junto a HEMA, Hotel L'Amour y Fiep Westendorp para mantener coherencia con la historia, el estilo visual y la figura de Takkie. Fiep Westendorp veló por la representación correcta del personaje.

Con Takkie's Sprint voor de Sint, HEMA llevó su campaña del Sint a una experiencia interactiva en la que la gente eligió participar.

El juego activó la base CRM, subió la implicación con la marca y empujó visitas a tienda con incentivos lúdicos. El caso muestra cómo un personaje conocido y una mecánica clara convierten una campaña de temporada en una interacción real al invitar a la gente a entrar en la historia.