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Una estrategia de engagement estacional construida sobre datos de los fans

Convertir el alcance musical global en conexiones digitales diarias

Sony Music Entertainment y livewall colaboran para convertir el alcance musical en conexiones digitales. Para la temporada navideña, livewall desarrolló una plataforma de participación que transforma la playlist "Kersthits" en un ritual diario.

Una ambición clara

Para una major como Sony Music, diciembre es un momento clave para conectar con los fans. Sony Music quería reforzar la relación con su audiencia pasando de la escucha pasiva al engagement activo. El objetivo era hacer crecer la playlist 'Kersthits' mientras se recogía conocimiento valioso sobre los fans.

El reto

En una temporada navideña con mucho ruido, mantenerse top of mind es difícil. Sony Music necesitaba una forma de recoger datos de fans y promover su música que se sintiera natural y con valor para el usuario. Buscaban un sistema consistente que aportara valor a la marca y a la audiencia.

La idea

Desarrollamos un calendario de Adviento digital como hub central de la campaña. La idea era simple: cada día de diciembre, los fans podían abrir una ventana nueva y revelar un premio. Para participar, el usuario entraba con su cuenta de Spotify. Eso añadía la playlist 'Kersthits' a su biblioteca automáticamente y creaba una conexión directa entre el fan y la música. A cambio, el fan tenía la opción de ganar un premio.

Ejecución

La plataforma se hizo para el uso diario y ofrece una experiencia fluida. Al usar el login de Spotify, recogimos datos valiosos sobre comportamiento de escucha.

Para apoyar la plataforma, nuestro equipo de vídeo creó contenido animado para YouTube, Facebook e Instagram. Esos vídeos servían como invitación clara a la plataforma. Combinando tecnología útil con un diseño claro, creamos un sistema al que los fans volvían cada día.

Aquí es donde empieza lo interesante.

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