Una experiencia digital inmersiva para fans
Impulsado por la gamificación, la personalización y el storytelling, esta activación de engagement conecta a fans de todo el mundo con la identidad de Tyla.
Introducción
Tyla, una artista de renombre mundial, quiere ofrecer a sus fans una experiencia única que los acerque aún más a ella. En colaboración con su sello discográfico, Epic Records, buscaba crear una manera interactiva y personal para que sus seguidores conectaran con ella y su marca.
livewall desarrolló la experiencia 'Tyger Air': un innovador hub digital que traduce el atractivo global de Tyla en un viaje comunitario activo.
El desafío
¿Cómo transformas el lanzamiento de la marca de un artista en un destino digital interactivo al que los fans regresen a diario?
El desafío para livewall era desarrollar una experiencia digital que fuera tanto personal como informativa. La arquitectura de la plataforma debía incentivar a los seguidores de todo el mundo a demostrar activamente su lealtad, compartir contenido en redes sociales e interactuar diariamente con materiales exclusivos.
El concepto
Desarrollamos la experiencia 'Tyger Air' para Tyla, centrada en un inmersivo mapamundi digital en 3D.
Dentro de este entorno virtual, que aparece en pantalla mediante fluidas animaciones web, los fans pueden explorar e interactuar con diversos elementos. Para mantener la expectación a largo plazo, la plataforma se lanzó en dos fases estratégicas:
Tyger ID
Con el Tyger ID, los fans pueden diseñar un pasaporte digital completamente personalizado con la estética de Tyla. Estas identificaciones son únicas y reflejan su identidad global.
Se motiva a los usuarios a compartir su Tyger ID en todas sus redes sociales y dentro de la comunidad oficial de Discord de la artista. Esto convierte el proceso en una experiencia íntima a la vez que social, permitiendo a los fans mostrar con orgullo su conexión con Tyla.
Flight Tracker
Una vez que los fans obtienen su Tyger ID, desbloquean el acceso al Flight Tracker (Rastreador de Vuelos). Esta función les permite visitar virtualmente dos nuevas ciudades o países cada día en un mapa interactivo en 3D.
Cada destino revela un dato único o contenido exclusivo sobre Tyla vinculado a ese lugar desde historias detrás de sus videoclips hasta fotos inéditas de los días de rodaje. Al participar en estos viajes virtuales, los fans entran en el sorteo de un viaje todo incluido a uno de sus conciertos, logrando una retención diaria excepcional.
Making it work
Para maximizar el alcance global, la experiencia se optimizó bajo un enfoque mobile first y se desarrolló con animaciones en 3D fluidas basadas en navegador.
Al fragmentar el contenido en 'entregas diarias' a través del Flight Tracker, la web dejó de ser una página informativa estática para convertirse en una rutina diaria para la comunidad de fans.
La integración nativa de funciones para compartir en redes agilizó la viralización orgánica del proyecto.
Resultados
El lanzamiento de Tyger Air ha generado una participación masiva de los fans de Tyla a nivel mundial. La posibilidad de crear y compartir un Tyger ID personalizado provocó un incremento notable en la actividad orgánica en redes sociales y el posicionamiento de la marca en la conversación digital.
El Flight Tracker cumplió con creces el objetivo de aportar una motivación diaria para regresar, consolidando el viaje al concierto como el incentivo de gamificación definitivo. Este caso demuestra cómo la innovación digital, la personalización y el juego se unen para construir una experiencia interactiva enriquecedora que acerca de verdad a los fans a su ídolo.
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