livewall

Agencia de marketing de lealtad

Estrategia, diseño y desarrollo en un mismo equipo

livewall es una agencia de marketing de lealtad que va más allá de la estrategia. Combinamos investigación de comportamiento, diseño de programas y desarrollo de plataformas para construir programas que generan lealtad genuina.

Service

Loyalty

Programas y mecánicas de recompensa que convierten clientes en defensores leales.

Más sobre Loyalty

Lo que hace una agencia de marketing de lealtad de verdad

La mayoría de agencias de marketing de lealtad ofrecen estrategia. Algunas añaden diseño. Pocas ofrecen la experiencia técnica para construir la plataforma. El resultado es una cadena de soluciones parciales, todas esperando a que la siguiente parte de la cadena las traduzca y adapte.

livewall combina las tres. Somos una agencia de marketing de lealtad con un equipo integrado de estrategas de comportamiento, diseñadores de programas e ingenieros. El resultado es un programa que funciona como fue diseñado y hace exactamente lo que prometió.

Diseño y construcción en un mismo equipo

La mayoría de agencias entregan a un partner de tecnología para construir. livewall diseña y construye, así que la mecánica que planeas es la que sale en vivo.

Enfoque basado en comportamiento primero

Comenzamos con el comportamiento que quieres crear, no con lo que la tecnología puede hacer. El programa resultante genera lo que necesitas.

Experiencia de marca de consumidor

Décadas trabajando con marcas de consumo multinacionales. Entendemos qué funciona y qué no, en mercados reales.

Programas de lealtad construidos alrededor del comportamiento, no de plantillas

Las agencias de marketing de lealtad con experiencia en tecnología comienzan con las limitaciones de su plataforma. Los mejores programas requieren salirse de esas limitaciones. livewall comienza con el comportamiento que quieres crear, luego diseña y construye la solución que lo hace posible.

Lo que hacemos como agencia de loyalty marketing

De la estrategia a la plataforma y la campana: el alcance completo, un equipo.

Estrategia y diseño del programa de lealtad

Estrategia y diseño del programa de lealtad

Determinamos la mecánica y la estructura antes de cualquier otra cosa.

Desarrollo de plataforma de lealtad

Desarrollo de plataforma de lealtad

Construimos o integramos la tecnología que sirve tu programa.

Campañas de lealtad y activación

Campañas de lealtad y activación

Ejecutamos el programa con marketing que mantiene el engagement.

Una agencia de marketing de lealtad en Holanda y el Reino Unido

livewall opera desde Ámsterdam y Londres. Trabajamos con marcas de toda Europa y más allá. Entendemos tanto las limitaciones operativas como los comportamientos de mercado específicos de cada región.

HEMA

Lanzamiento de nuevo programa de lealtad con diseño integrado, investigación de comportamiento y construcción de plataforma personalizada.

Por qué marcas eligen a livewall como su agencia de marketing de lealtad

Construimos programas alrededor del comportamiento que realmente quieres que ocurra. No es suficiente que un programa sea posible. Necesita estar diseñado para que el comportamiento que buscas sea lo más fácil de hacer.

Integramos estrategia, diseño y tecnología en un único equipo. Eso significa que lo que diseñamos es exactamente lo que se construye, sin mediadores de interpretación en el medio.

Entendemos tanto el comportamiento como las limitaciones operativas. Los mejores programas equilibran lo que los clientes quieren con lo que la marca puede ejecutar. Diseñamos en ambas direcciones.

Listo para construir un programa de fidelizacion?

Cuentanos sobre tu marca y tus objetivos y empecemos. Contactanos.