Mundial de Hockey 2026: una plataforma, cinco marcas, más de 20.000 participantes

Dieciséis jornadas, un Wagener Stadium con todas las entradas agotadas y una fan zone llena desde primera hora de la mañana hasta después del pitido final. La KNHB quería que el Mundial de Hockey 2026 fuera algo más que un torneo para mirar: el público tenía que participar. Y los patrocinadores del torneo, ONVZ, DHL, Rabobank y HERO, querían una presencia que fuera más allá de una valla publicitaria junto al campo.

livewall aportó la plataforma interactiva sobre la que funcionó todo. Un conjunto de módulos, cinco entornos de marca, dieciséis días en directo.

Un torneo así no da segundas oportunidades. Las activaciones tenían que funcionar en gradas llenas con cobertura irregular, para aficionados que ya tenían el móvil en la mano y unos tres segundos de paciencia. Al mismo tiempo, había tantos intereses de marca como patrocinadores, cada uno con su propia identidad visual, sus propios objetivos y sus propios requisitos de datos y privacidad.

El reto era, por tanto, doble: una base técnica que aguantara todo el torneo y cinco activaciones tan distintas que el público nunca las percibiera como variaciones de lo mismo.

La KNHB recibió una licencia de torneo para nuestros módulos interactivos, con una cuenta central con la imagen del Mundial. Incluye todo lo que necesitas en un día de partido: encuestas, quizzes, el ContentWall y la Fancam, todo controlado en directo desde un único mando.

El público escanea un código QR y entra directamente en la activación. Sin app, sin descargas. El equipo de producción pone la activación en la pantalla de la fan zone o del estadio, y el operador monta su propio show: pregunta a pregunta, encuesta a encuesta, foto a foto. ¿Quieres lanzar una encuesta sobre el jugador del partido a mitad de la segunda parte? La creas en el momento y la pones en directo.

Una parte clave del planteamiento: cada activación de marca funciona en su propio entorno, con su propio diseño, su propio tratamiento de datos y su propio contrato de encargado del tratamiento. Así, marcas y datos se mantienen estrictamente separados. Para patrocinadores como ONVZ, que vigilan con lupa cómo usan sus datos terceros, era un requisito imprescindible.

Estuvimos in situ durante las primeras jornadas y formamos al equipo de la KNHB para que pudiera gestionar el resto del torneo de forma autónoma.

ONVZ: ContentWall en la zona de calentamiento
En la zona de calentamiento, los aficionados enviaban un selfie o una foto de apoyo a través de una página con la marca ONVZ. La foto aparecía después en un tríptico en las pantallas, también en la pantalla gigante del estadio. Mantuvimos el registro deliberadamente al mínimo: apodo, aceptar la política de privacidad, hacer la foto y listo. Después, el aficionado podía acceder a una página del patrocinador con más información sobre ONVZ y el hockey. La moderación se hacía en directo desde el mando.

DHL: Doorcam con Fancam y sorteo
La favorita del público. En la pantalla aparecen tres puertas cerradas de DHL. Detrás de cada puerta hay una imagen en directo de un aficionado en la grada, y el operador activa y desactiva las imágenes mientras las puertas se abren y se cierran. A la señal del presentador empieza la eliminatoria: los participantes van cayendo uno a uno hasta que solo queda uno. Ese aficionado gana y recoge su premio en la fan zone, o un repartidor de DHL se lo entrega en su asiento.

Esa interacción entre pantalla, presentador y público es lo que hace funcionar el concepto: 2.732 inicios de sesión, 2.582 participantes únicos y 5.098 participantes en la Fancam a lo largo de las jornadas.

Rabobank: GemCam con ojo de pez
La GemCam es el ContentWall con los colores de Rabobank, con un efecto de ojo de pez personalizado sobre la imagen y el marco de la GemCam y la bola de hockey como capas independientes. Técnicamente, una funcionalidad totalmente nueva que desarrollamos y lanzamos durante el torneo.

HERO: Wheel of Heroes
Una ruleta de la fortuna hecha a medida para la marca de motos HERO, con su propia pantalla en el stand de HERO en la fan zone. Los aficionados giran la ruleta en su propio móvil, y la pantalla de ganadores muestra quién se lleva el premio principal, anunciado por el presentador. En el stand, un empleado registra a los ganadores en el back end. Ajustamos el reparto de premios con cuidado para que cada día todos los premios llegaran de verdad al público y cada día pudiera empezar de cero con una nueva sesión.

Hitster LIVE: día temático Senior
En el día temático Senior organizamos Hitster LIVE en la fan zone: el juego musical en el que el público, móvil en mano, adivina de qué año es una canción. Cantar juntos, adivinar juntos y ver juntos cómo sube la puntuación en la pantalla gigante.

• Más de 20.000 participantes únicos en todas las activaciones juntas

• 5.098 participantes en la Fancam y 2.582 participantes únicos solo en la activación de DHL

• Dieciséis días seguidos en directo, con cinco entornos de marca funcionando a la vez

• Una exportación de datos segura al titular correspondiente por cada activación, tras lo cual se eliminaron todos los datos por nuestra parte

La mayor lección no estuvo en la tecnología, sino en la puesta en escena. Con cinco activaciones a la vez, la fatiga de QR aparece enseguida: todo se escanea, pero nada destaca ya. Nuestro consejo a la organización, y ahora nuestro enfoque estándar, es poner una sola marca en el centro por partido o por día. Así, cada activación se convierte en un momento y no en una opción más de una lista.

Y el concepto que más impacto tuvo es también el más solicitado: desde el Mundial, el formato de DHL se ha convertido en el modelo de referencia para otras federaciones deportivas que quieren ofrecer a sus patrocinadores algo que de verdad ponga en movimiento al público.